Ao contratar conosco

Ao aderir aos serviços da LCI, você passa a integrar um programa anual de vantagens que oferece prêmios e benefícios exclusivos, desenvolvidos para valorizar sua fidelidade e proporcionar ainda mais benefícios ao longo do contrato.

Sorteios

• Os sorteios são realizados trimestralmente ao longo do ano. Para participar, é necessário ter, no mínimo, três meses de contrato ativo, estar em dia com as mensalidades e manter vigente o contrato de fidelidade. Cumprindo essas condições, sua participação nos sorteios está automaticamente garantida.

Vantagens

• Clientes que completam seis meses de vínculo com a LCI passam a ter direito a três meses gratuitos de um dos nossos aplicativos premium, podendo escolher entre Disney+ ou MAX.

• Ao atingir um ano de contrato, o cliente que optar pela refidelização tem direito a um upgrade (aumento) de velocidade, sem custo adicional, válido por 12 meses consecutivos. Caso já esteja no plano de velocidade máxima disponível, o benefício poderá ser substituído por 12 meses gratuitos de um dos aplicativos premium (Disney+ ou MAX). Para contratos empresariais, essa vantagem será convertida em backup em dobro, substituindo os aplicativos.

Condições e observações importantes

• O benefício será concedido por um período contínuo de 12 meses, sem possibilidade de pausa, extensão ou postergação;

• A solicitação de downgrade (diminuição dos megas) ou uma nova refidelização durante esse período resultará na perda imediata do benefício;

• A concessão está condicionada à manutenção do contrato ativo e ao cumprimento das regras estabelecidas.

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